Política de privacidad

Información que recopilamos

Información de cuenta: Cuando crea una cuenta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y afiliación institucional (opcional).

Datos de manuscrito: Procesamos temporalmente sus artículos cargados para proporcionar análisis. Los artículos se eliminan automáticamente de nuestros servidores después de 30 días a menos que elija guardarlos en su cuenta.

Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestro servicio, incluidas las funciones accedidas, las solicitudes de análisis y los patrones de interacción para mejorar nuestro servicio.

Información de pago: Los detalles de pago se procesan de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos y no se almacenan en nuestros servidores.

Cómo usamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

Proporcionar y mejorar nuestro servicio de análisis de artículos
Procesar sus pagos y administrar su suscripción
Enviarle actualizaciones importantes sobre su cuenta y nuestro servicio
Responder a sus solicitudes de soporte y consultas
Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario
Detectar y prevenir fraude o abuso de nuestro servicio

Nunca usamos sus manuscritos para entrenar nuestros modelos de IA ni los compartimos con terceros.

Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos:

Cifrado de extremo a extremo para toda la transmisión de datos
Almacenamiento seguro y cifrado para todos los datos de usuario
Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
Controles de acceso estrictos y requisitos de autenticación
Eliminación automática de manuscritos después de 30 días

Sus derechos

Usted tiene derecho a:

Acceder a todos los datos personales que tenemos sobre usted
Solicitar la corrección de información inexacta
Solicitar la eliminación de su cuenta y todos los datos asociados
Exportar sus datos en un formato portátil
Optar por no recibir comunicaciones de marketing
Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en privacy@fukuro.review

Retención de datos

Manuscritos: Se eliminan automáticamente después de 30 días a menos que se guarden en su cuenta. Los manuscritos guardados se retienen hasta que los elimine o cierre su cuenta.

Datos de cuenta: Se retienen mientras su cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta, todos los datos se eliminan permanentemente dentro de 30 días.

Registros de uso: Los datos de uso anonimizados pueden retenerse hasta 2 años con fines de mejora del servicio.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos:

Correo electrónico: privacy@fukuro.review

Asunto: Consulta de privacidad